FRILISA GmbH

Daten­schut­z­er­klä­rung

Inhalts­über­sicht

Stand: 01.01.2026

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder mit FRILISA in Kontakt treten.

Per­so­nen­be­zo­gene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Dazu gehören insbesondere Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Termindaten, Zahlungsdaten, Auftragsdaten, Maße, Fotos, Videos, Kom­mu­ni­ka­ti­ons­in­halte, Klei­dungs­de­tails, Rech­nungs­da­ten und technische Nutzungsdaten.

Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie dieser Daten­schut­z­er­klä­rung.

Die Daten­ver­a­r­bei­tung auf dieser Website erfolgt durch den Web­si­te­be­trei­ber. Die Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Ver­ant­wort­li­che Stelle“ dieser Daten­schut­z­er­klä­rung.

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, zum Beispiel per E-Mail, Telefon, Messenger, Social Media oder persönlich im Atelier.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten, zum Beispiel Inter­net­brow­ser, Betriebs­sys­tem, Uhrzeit des Seitenaufrufs, IP-Adresse oder Server-Logdaten.

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie, sichere und stabile Bereit­stel­lung der Website zu gewährleisten. Andere Daten werden verarbeitet, um Anfragen zu beantworten, Termine abzustimmen, Aufträge vorzubereiten, Verträge zu erfüllen, Zahlungen abzuwickeln, gesetzliche Pflichten zu erfüllen oder berechtigte Interessen von FRILISA zu wahren.

Derzeit setzt FRILISA keine Analyse- oder Tracking-Tools ein.

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Daten­über­trag­bar­keit, Widerspruch gegen bestimmte Ver­a­r­bei­tun­gen, Widerruf erteilter Ein­wil­li­gun­gen mit Wirkung für die Zukunft sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Daten­schutz­auf­sichts­be­hörde.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Ver­ant­wort­lich für die Daten­ver­a­r­bei­tung ist:

FRILISA GmbH
Uhlandstraße 130
10717 Berlin
Deutschland

Vertreten durch: Viktor Fromm und Larissa Fromm
Telefon: +49 30 2000 56 01
E-Mail: service@frilisa.com

Ver­ant­wort­li­che Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten entscheidet.

Für Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden:

FRILISA GmbH
Uhlandstraße 130
10717 Berlin
Deutschland
E-Mail: service@frilisa.com
Telefon: +49 30 2000 56 01

Ein Daten­schutz­be­auf­trag­ter ist derzeit nicht benannt, sofern keine gesetzliche Benen­nungs­pflicht besteht. Sollte ein Daten­schutz­be­auf­trag­ter benannt werden, werden dessen Kontaktdaten in dieser Daten­schut­z­er­klä­rung ergänzt.

Wir behandeln Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Daten­schutz­vor­schrif­ten sowie dieser Daten­schut­z­er­klä­rung.

Wir verarbeiten per­so­nen­be­zo­gene Daten nur, soweit dies zur Durchführung unserer Leistungen, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Ter­mi­n­ab­stim­mung, zur Ver­trags­er­fül­lung, zur Zah­lungs­ab­wick­lung, zur Kommunikation, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Wahrung berechtigter Interessen oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist.

Wir weisen darauf hin, dass die Daten­über­tra­gung im Internet, zum Beispiel bei der Kommunikation per E-Mail oder Messenger, Sicher­heits­lü­cken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Wir verarbeiten per­so­nen­be­zo­gene Daten insbesondere auf folgenden Rechts­grund­la­gen:

a) Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vor­ver­trag­li­cher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist;
b) Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Ver­pflich­tun­gen erforderlich ist;
c) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen von FRILISA oder Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person ent­ge­gen­ste­hen;
d) Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben;
e) Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, soweit ausnahmsweise besondere Kategorien per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten auf Grundlage einer aus­drü­ck­li­chen Einwilligung verarbeitet werden.

Soweit eine Einwilligung eingeholt wurde, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich
Inh. René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

Details entnehmen Sie der Daten­schut­z­er­klä­rung von All-Inkl.

Die Verwendung von All-Inkl erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen, sicheren und stabilen Darstellung unserer Website.

Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung aus­schließ­lich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Wir haben einen Vertrag über Auf­trags­ver­a­r­bei­tung zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen daten­schutz­recht­lich vor­ge­schrie­be­nen Vertrag, der gewährleistet, dass All-Inkl per­so­nen­be­zo­gene Daten unserer Web­si­te­be­su­cher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebs­sys­tem, übertragene Datenmenge und technische Ser­ver­pro­to­kolle gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereit­stel­lung der Website, zur Sys­tem­si­cher­heit, zur Fehleranalyse, zur Miss­brauchs­ver­hin­de­rung und zur technischen Optimierung.

Rechts­grund­lage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, stabilen und funk­ti­ons­fä­hi­gen Website.

Diese Website nutzt aus Sicher­heits­grün­den und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Ver­schlüs­se­lung.

Eine ver­schlüs­selte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Ver­schlüs­se­lung aktiviert ist, können Daten, die Sie an uns übermitteln, grundsätzlich nicht von Dritten mitgelesen werden.

Derzeit setzt FRILISA keine Analyse- oder Tracking-Tools ein.

Google Fonts werden lokal eingebunden. Eine Übermittlung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten an Google allein durch die Nutzung von Google Fonts erfolgt dadurch nicht.

Derzeit ist auf der Website kein Cookie- oder Consent-Tool aktiv. Soweit FRILISA künftig ein Cookie- oder Consent-Management-Tool einsetzt, ist hierfür vor­aus­sicht­lich CCM19 vorgesehen.

CCM19 kann verwendet werden, um Ein­wil­li­gun­gen in die Nutzung bestimmter Cookies, Dienste oder externer Inhalte einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten.

Nicht notwendige Cookies, Analyse-, Marketing- oder Tracking-Technologien werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist und diese eingeholt wurde.

Das Kon­takt­for­mu­lar auf der Website von FRILISA dient lediglich dazu, eine Nachricht für das E-Mail-Programm der Nutzerin oder des Nutzers vorzubereiten. Die Nachricht wird anschließend über das E-Mail-Programm der Nutzerin oder des Nutzers versendet.

Über dieses Formular werden keine Inhalte dauerhaft auf dem Website-Server von FRILISA gespeichert.

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Durchführung vor­ver­trag­li­cher Maßnahmen und gege­be­nen­falls zur Ver­trags­ab­wick­lung.

Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen, Kom­mu­ni­ka­ti­ons­in­halte, Fotos, Dateien, Terminwünsche, Auf­trags­in­for­ma­ti­o­nen und sonstige freiwillige Angaben gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vor­ver­trag­li­cher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern diese abgefragt wurde.

Datei-Uploads über die Website werden derzeit nicht angeboten. Fotos, Dokumente oder sonstige Dateien können Kundinnen und Kunden nur auf anderem Weg, insbesondere per E-Mail, übermitteln.

Die von Ihnen an uns übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Speicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere gesetzliche Auf­be­wah­rungs­fris­ten, bleiben unberührt.

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Social Media, Messenger, SMS, persönlich im Atelier oder auf sonstigem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation.

Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Anliegen, Kom­mu­ni­ka­ti­ons­in­halte, Fotos, Dateien, Terminwünsche, Auf­trags­in­for­ma­ti­o­nen und sonstige freiwillige Angaben gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vor­ver­trag­li­cher Maßnahmen, zur Ver­trags­er­fül­lung oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen.

FRILISA kann mit Kundinnen und Kunden über Messenger und digitale Kom­mu­ni­ka­ti­ons­wege kommunizieren, insbesondere über:

a) WhatsApp Business;
b) Instagram Direct Messages;
c) Facebook Messenger;
d) SMS;
e) E-Mail;
f) Telefon.

Wenn Sie diese Kom­mu­ni­ka­ti­ons­wege nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Ter­mi­n­ab­stim­mung, zur Kun­den­kom­mu­ni­ka­tion, zur Durchführung vor­ver­trag­li­cher Maßnahmen und gege­be­nen­falls zur Ver­trags­ab­wick­lung.

Je nach Kom­mu­ni­ka­ti­ons­weg können zusätzliche Daten durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet werden. Für diese Verarbeitung gelten die Daten­schutz­in­for­ma­ti­o­nen des jeweiligen Anbieters.

Auf­trags­re­le­vante Inhalte aus Messenger-Kommunikation können in die Kundenakte, Projektakte oder Buch­hal­tungs­un­ter­la­gen übernommen werden, soweit dies zur Auf­trags­ab­wick­lung, Dokumentation, späteren Kun­den­be­treu­ung, Rechts­ver­tei­di­gung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Messenger-Verläufe werden regelmäßig geprüft. Soweit aus einer Kommunikation kein Auftrag entsteht und die Inhalte nicht mehr für Kun­den­kom­mu­ni­ka­tion, Ter­mi­n­ab­stim­mung, Dokumentation, Rechts­ver­tei­di­gung oder gesetzliche Auf­be­wah­rungs­pflich­ten benötigt werden, werden diese in der Regel nach 12 bis 24 Monaten gelöscht.

Für die Kommunikation mit Kundinnen, Kunden, Interessenten und sonstigen Dritten nutzen wir unter anderem WhatsApp Business. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Die Kommunikation erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Ver­schlüs­se­lung, die verhindert, dass WhatsApp oder sonstige Dritte Zugriff auf die Kom­mu­ni­ka­ti­ons­in­halte erlangen können. WhatsApp kann jedoch Zugriff auf Metadaten erhalten, die im Zuge des Kom­mu­ni­ka­ti­ons­vor­gangs entstehen, zum Beispiel Absender, Empfänger und Zeitpunkt der Kommunikation. Wir weisen ferner darauf hin, dass WhatsApp per­so­nen­be­zo­gene Daten auch mit Unternehmen der Meta-Gruppe teilen kann.

Der Einsatz von WhatsApp erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst schnellen und effektiven Kommunikation mit Kundinnen, Kunden, Interessenten und sonstigen Geschäfts- und Ver­trags­part­nern gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Daten­ver­a­r­bei­tung aus­schließ­lich auf Grundlage der Einwilligung. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die zwischen Ihnen und uns über WhatsApp aus­ge­tausch­ten Kom­mu­ni­ka­ti­ons­in­halte verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Daten­spei­che­rung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Auf­be­wah­rungs­fris­ten, bleiben unberührt.

Wir nutzen WhatsApp in der Variante WhatsApp Business.

Soweit erforderlich, haben wir mit dem Anbieter einen Vertrag über Auf­trags­ver­a­r­bei­tung geschlossen oder stützen die Verarbeitung auf eine andere geeignete daten­schutz­recht­li­che Grundlage.

Derzeit werden über die Website von FRILISA keine verbindlichen Online-Verträge abgeschlossen. Ebenso werden derzeit keine Produkte, Gutscheine, Beratungen oder Termine unmittelbar über die Website verkauft, bezahlt oder verbindlich gebucht.

FRILISA plant, künftig Online-Angebote wie Gutscheine, Produkte, Online-Zahlungen, Zahlungslinks oder Online-Buchungen anzubieten.

Sobald solche Funktionen aktiviert werden, wird diese Daten­schut­z­er­klä­rung entsprechend ergänzt und aktualisiert.

Derzeit bietet FRILISA keine verbindliche Online-Terminbuchung über ein externes Buchungs­sys­tem an.

Für die Zukunft kann FRILISA Buchungs­sys­teme wie eTermin, SumUp oder vergleichbare Anbieter einsetzen. In diesem Fall können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Termin, Terminart, freiwillige Angaben zum Anliegen, Zahlungs- oder Reser­vie­rungs­in­for­ma­ti­o­nen sowie technische Buchungsdaten verarbeitet werden.

Eine verbindliche Online-Terminbuchung, Online-Zahlung oder ein Kauf- bzw. Buchungs­pro­zess wird erst dann angeboten, wenn die jeweilige Funktion technisch und rechtlich eingerichtet ist. Diese Daten­schut­z­er­klä­rung wird dann entsprechend ergänzt.

Soweit Dienstleister per­so­nen­be­zo­gene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Auf­trags­ver­a­r­bei­tungs­ver­tra­ges, soweit gesetzlich erforderlich.

Wenn Sie uns mit einer Maß­an­fer­ti­gung, Änderung, Reparatur, Veredelung, Beratung, Anprobe oder sonstigen Ate­li­er­leis­tung beauftragen, verarbeiten wir die hierfür erfor­der­li­chen Daten.

Dazu können insbesondere gehören:

a) Name und Kontaktdaten;
b) Rechnungs- und Zahlungsdaten;
c) Auftragsdaten und Leis­tungs­be­schrei­bung;
d) Maße, Pass­form­in­for­ma­ti­o­nen und Anpro­be­n­o­ti­zen;
e) Angaben zu Schuhen, Unterwäsche, Accessoires oder Styling, soweit für die Passform relevant;
f) Fotos, Skizzen, Entwürfe, Moodboards oder Refe­renz­bil­der;
g) Informationen zu Materialien, Stoffen, Klei­dungs­stü­cken und Ände­rungs­wün­schen;
h) Kom­mu­ni­ka­ti­ons­his­to­rie.

Diese Daten verarbeiten wir zur Beratung, Auf­trags­be­a­r­bei­tung, Fertigung, Anpassung, Qua­li­täts­si­che­rung, Dokumentation, Rech­nungs­stel­lung und Kun­den­be­treu­ung.

Maße, Pass­form­in­for­ma­ti­o­nen und Anpro­be­n­o­ti­zen können kör­per­be­zo­gene Informationen enthalten. Wir verarbeiten diese nur, soweit sie für die gewünschte Leistung erforderlich sind oder Sie uns diese freiwillig mitteilen.

Kundenfotos, Maße, Passformdaten, Anpro­be­n­o­ti­zen und Projektdaten können auf einem ver­schlüs­sel­ten Server und/oder in Druckform gespeichert werden.

Die Speicherung erfolgt, um laufende Aufträge zu bearbeiten, spätere Rückfragen beantworten zu können, Folgeaufträge vorzubereiten, Passform- und Pro­jek­t­his­to­rien nach­voll­zie­hen zu können und berechtigte Interessen von FRILISA sowie der Kundin oder des Kunden zu wahren.

Diese Daten werden grundsätzlich gespeichert, solange sie für die genannten Zwecke erforderlich sind oder bis die Kundin oder der Kunde die Löschung verlangt, sofern keine gesetzlichen Auf­be­wah­rungs­pflich­ten, berechtigten Interessen oder Rechts­ansprü­che ent­ge­gen­ste­hen.

Projektfotos können im Archiv gespeichert bleiben, solange Folgeaufträge erwartet werden, eine weitere Kun­den­be­treu­ung sinnvoll ist oder die Kundin bzw. der Kunde keine Löschung verlangt.

Mar­ke­ting­ma­te­ri­a­lien, die auf Grundlage einer Einwilligung verwendet werden, können bis zum Widerruf der Einwilligung genutzt und gespeichert werden. Nach Widerruf erfolgt keine neue Ver­öf­fent­li­chung auf Grundlage der widerrufenen Einwilligung. Bereits ver­öf­fent­lichte Inhalte werden im zumutbaren Umfang entfernt oder angepasst.

Nicht angenommene Angebote und zugehörige Geschäfts­kor­re­spon­denz können im Buchhaltungs- oder Ver­wal­tungs­sys­tem gespeichert bleiben, soweit dies zur Dokumentation, Nach­voll­zieh­bar­keit, Rechts­ver­tei­di­gung, internen Organisation oder aufgrund gesetzlicher Auf­be­wah­rungs­pflich­ten erforderlich ist.

Fotos, Videos oder sonstige per­so­nen­be­zo­gene Inhalte, auf denen Kundinnen oder Kunden erkennbar sind oder aus denen Rückschlüsse auf eine bestimmte Person möglich sind, verwenden wir für Referenz-, Portfolio-, Social-Media-, Website-, Internet-, Druck-, Presse-, Werbe- oder Mar­ke­ting­zwe­cke nur mit ent­spre­chen­der Einwilligung oder auf einer sonstigen rechtlichen Grundlage.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Recht­mä­ßig­keit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Anonymisierte Detai­lauf­nah­men von Nähten, Stickereien, Materialien, Applikationen, hand­werk­li­chen Prozessen, Stoffen, Schnitt­de­tails oder nicht per­so­nen­be­zo­ge­nen Werkstatt- und Pro­dukt­de­tails können wir für Portfolio-, Doku­men­ta­ti­ons-, Präsentations- oder Mar­ke­ting­zwe­cke verwenden, sofern keine berechtigten Interessen ent­ge­gen­ste­hen.

FRILISA kann digitale Kreativ- und KI-gestützte Werkzeuge einsetzen, insbesondere:

a) ChatGPT / OpenAI;
b) Adobe / Photoshop;
c) Canva;
d) Suno;
e) Google Gemini.

Diese Tools können insbesondere zur Text­ent­wick­lung, Bild­be­a­r­bei­tung, Retusche, Visu­a­li­sie­rung, Ent­wurfs­un­ter­stüt­zung, Desi­gnvor­be­rei­tung, Musikideen, Videoideen, Mar­ke­ting­vor­be­rei­tung oder internen Organisation eingesetzt werden.

Per­so­nen­be­zo­gene Kundenfotos werden in solchen Tools grundsätzlich nur verwendet, wenn dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, eine geeignete Rechts­grund­lage besteht und erkennbare Gesichter zuvor unkenntlich gemacht wurden oder eine gesonderte Einwilligung vorliegt.

Soweit möglich, verwendet FRILISA anonymisierte, pseud­ony­mi­sierte oder nicht per­so­nen­be­zo­gene Inhalte.

Wenn erkennbare Personen, Stimmen, Namen, per­so­nen­be­zo­gene Merkmale oder andere iden­ti­fi­zier­bare Inhalte betroffen sind, verwenden wir diese für KI-gestützte Bearbeitungen zu Marketing-, Referenz- oder Social-Media-Zwecken nur mit ent­spre­chen­der Einwilligung oder auf einer sonstigen rechtlichen Grundlage.

Soweit KI-gestützte Dienstleister eingesetzt werden, können per­so­nen­be­zo­gene Daten an diese übermittelt werden. Wir achten darauf, nur solche Daten zu übermitteln, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

FRILISA bietet insbesondere Kartenzahlung, Überweisung, Echt­zeit­über­wei­sung, Online-Zahlung oder Zahlungslink an.

Barzahlung wird nicht als reguläres Zah­lungs­mit­tel angeboten, kann jedoch in Aus­nah­me­fäl­len nach vorheriger Vereinbarung akzeptiert werden.

Für Kar­ten­zah­lun­gen, Online-Zahlungen oder Zahlungslinks kann FRILISA Zah­lungs­dienst­leis­ter wie SumUp oder vergleichbare Anbieter einsetzen. Dabei können insbesondere Name, Zah­lungs­be­trag, Zahlungsdatum, Zahlungsart, Trans­ak­ti­ons­da­ten, Rech­nungs­da­ten und Auftragsbezug verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung von Zahlungen, zur Ver­trags­ab­wick­lung, zur Buchhaltung, zur Erfüllung steuerlicher und han­dels­recht­li­cher Pflichten sowie zur Dokumentation von Zah­lungs­vor­gän­gen.

Für die Zah­lungs­ab­wick­lung können ergänzend die Daten­schutz­in­for­ma­ti­o­nen des jeweiligen Zah­lungs­dienst­leis­ters gelten.

Wir verarbeiten per­so­nen­be­zo­gene Daten zur Erstellung von Angeboten, Auf­trags­be­stä­ti­gun­gen, Rechnungen, Gutschriften, Zah­lungs­über­sich­ten und Buch­hal­tungs­un­ter­la­gen.

Dazu können insbesondere Name, Adresse, Kontaktdaten, Leis­tungs­da­ten, Zahlungsdaten, Steuerdaten und Rech­nungs­da­ten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Ver­trags­er­fül­lung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Steuer- und Buch­füh­rungs­pflich­ten.

Geschäfts- und steu­er­re­le­vante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Auf­be­wah­rungs­fris­ten gespeichert.

Derzeit bietet FRILISA keinen Newsletter über eine gesonderte Newsletter-Software an.

Sollte FRILISA künftig einen Newsletter anbieten, werden hierfür die erfor­der­li­chen Informationen, insbesondere zum eingesetzten Anbieter, zum Anmel­de­ver­fah­ren, zur Einwilligung, zur Abmeldung und zur Verarbeitung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, in diese Daten­schut­z­er­klä­rung aufgenommen.

FRILISA nutzt derzeit insbesondere folgende Social-Media-Auftritte:

a) Instagram;
b) Facebook;
c) LinkedIn.

Wenn Sie unsere Social-Media-Profile besuchen, mit uns dort kommunizieren, Beiträge kommentieren, Nachrichten senden oder Inhalte teilen, können per­so­nen­be­zo­gene Daten durch uns und durch den jeweiligen Platt­for­man­bie­ter verarbeitet werden.

Wir verarbeiten Daten aus Social-Media-Kommunikation zur Bearbeitung von Anfragen, zur Kommunikation, zur Außen­dar­stel­lung, zur Kun­den­be­treu­ung und zum Marketing.

Für die Daten­ver­a­r­bei­tung durch die jeweiligen Platt­for­man­bie­ter gelten deren eigene Daten­schutz­in­for­ma­ti­o­nen. Auf Umfang und Zweck der Daten­ver­a­r­bei­tung durch die Platt­for­man­bie­ter haben wir nur begrenzten Einfluss.

Per­so­nen­be­zo­gene Daten können, soweit erforderlich, an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

a) IT- und Hosting-Dienstleister, insbesondere All-Inkl;
b) Anbieter von Ter­min­bu­chungs- und Ver­wal­tungs­sys­te­men, insbesondere eTermin, SumUp oder vergleichbare Anbieter, sofern künftig eingesetzt;
c) Zah­lungs­dienst­leis­ter, Banken und Kar­ten­zah­lungs­an­bie­ter;
d) Steuerberater, Buchhaltung und Wirt­schafts­prü­fer;
e) Rechtsberater, Ver­si­che­run­gen oder Inkas­so­dienst­leis­ter, soweit erforderlich;
f) Ver­sand­dienst­leis­ter, soweit Versand vereinbart wurde;
g) Anbieter digitaler Kreativ-, Bild-, Video-, Musik-, KI- oder Desi­gnwerk­zeuge, soweit für den jeweiligen Zweck erforderlich;
h) Anbieter von Kom­mu­ni­ka­ti­ons­diens­ten, Messengern und Social-Media-Plattformen, soweit Sie diese Kom­mu­ni­ka­ti­ons­wege nutzen;
i) Behörden oder öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies rechtlich zulässig und für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Soweit per­so­nen­be­zo­gene Daten an Anbieter außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirt­schafts­raums übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn hierfür eine geeignete Rechts­grund­lage besteht.

Dies kann insbesondere ein Ange­mes­sen­heits­be­schluss der Europäischen Kommission, der Abschluss von EU-Stan­dard­ver­trags­klau­seln, eine ausdrückliche Einwilligung oder eine sonstige gesetzlich zulässige Grundlage sein.

Bei Nutzung von Social-Media-Plattformen, inter­na­ti­o­na­len Zah­lungs­dienst­leis­tern, KI-, Design-, Bild-, Video-, Musik-, Messenger- oder Cloud-Diensten kann eine Übermittlung in Drittländer nicht aus­ge­schlos­sen werden.

Wir speichern per­so­nen­be­zo­gene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Auf­be­wah­rungs­pflich­ten bestehen.

Anfragen und Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Auf­be­wah­rungs­pflich­ten, berechtigten Interessen oder Rechts­ansprü­che ent­ge­gen­ste­hen.

Auftrags-, Rechnungs- und Buch­hal­tungs­da­ten werden entsprechend den gesetzlichen Auf­be­wah­rungs­pflich­ten gespeichert.

Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, speichern wir bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis der Zweck entfällt, sofern keine gesetzlichen Auf­be­wah­rungs­pflich­ten ent­ge­gen­ste­hen.

Fotos, Videos, Referenz- oder Mar­ke­tin­gin­halte, die auf Grundlage einer Einwilligung verwendet werden, können bis zum Widerruf der Einwilligung verwendet werden, soweit im Rahmen der Einwilligung nichts anderes vereinbart wurde.

Kundenfotos, Maße, Passformdaten, Anpro­be­n­o­ti­zen und Projektdaten können gespeichert werden, solange sie für laufende oder spätere Aufträge, Rückfragen, Vorbereitung, Dokumentation, Rechts­ver­tei­di­gung oder berechtigte Interessen erforderlich sind oder bis die Kundin oder der Kunde die Löschung verlangt, sofern keine gesetzlichen Auf­be­wah­rungs­pflich­ten, berechtigten Interessen oder Rechts­ansprü­che ent­ge­gen­ste­hen.

Messenger-Verläufe ohne Auftrag werden in der Regel nach 12 bis 24 Monaten geprüft und gelöscht, soweit sie nicht mehr benötigt werden.

Wir treffen technische und orga­ni­sa­to­ri­sche Maßnahmen, um per­so­nen­be­zo­gene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Hierzu gehören insbesondere Zugriffs­be­schrän­kun­gen, sichere Kom­mu­ni­ka­ti­ons­wege, sorgfältige Auswahl von Dienst­leis­tern, angemessene Aufbewahrung von Unterlagen sowie orga­ni­sa­to­ri­sche Schutz­maß­nah­men im Ate­li­er­be­trieb.

Kundenfotos, Maße, Passformdaten, Anpro­be­n­o­ti­zen und Projektdaten können auf einem ver­schlüs­sel­ten Server und/oder in Druckform gespeichert werden.

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften folgende Rechte:

a) Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten;
b) Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
c) Recht auf Löschung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten;
d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
e) Recht auf Daten­über­trag­bar­keit;
f) Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Ver­a­r­bei­tun­gen;
g) Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
h) Recht auf Beschwerde bei einer Daten­schutz­auf­sichts­be­hörde.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

FRILISA GmbH
Uhlandstraße 130
10717 Berlin
Deutschland
E-Mail: service@frilisa.com

Wenn die Daten­ver­a­r­bei­tung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir die betroffenen per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Gel­tend­ma­chung, Ausübung oder Verteidigung von Rechts­ansprü­chen.

Werden Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten zum Zwecke solcher Werbung einzulegen. Dies gilt auch für Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Wenn Sie widersprechen, werden Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet.

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Recht­mä­ßig­keit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf erfolgt ist, bleibt unberührt.

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschi­nen­les­ba­ren Format herausgeben zu lassen.

Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Ver­ant­wort­li­chen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, deren Herkunft, Empfänger und Zweck der Daten­ver­a­r­bei­tung.

Sie haben außerdem ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten, soweit die gesetzlichen Vor­aus­set­zun­gen erfüllt sind.

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zu verlangen.

Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht insbesondere, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten bestreiten, wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist, wenn wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Gel­tend­ma­chung, Ausübung oder Verteidigung von Rechts­ansprü­chen benötigen, oder wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen.

Sie haben das Recht, sich bei einer Daten­schutz­auf­sichts­be­hörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten gegen Daten­schutz­recht verstößt.

Für FRILISA ist grundsätzlich zuständig:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Infor­ma­ti­ons­frei­heit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

Der Nutzung von im Rahmen der Impres­s­ums­pflicht ver­öf­fent­lich­ten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Infor­ma­ti­ons­ma­te­ri­a­lien wird widersprochen.

FRILISA behält sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Wer­be­in­for­ma­ti­o­nen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Wir können diese Daten­schut­z­er­klä­rung anpassen, wenn sich unsere Daten­ver­a­r­bei­tung, eingesetzte Dienste, gesetzliche Vorgaben oder technische Abläufe ändern.

Es gilt die jeweils aktuelle Fassung, die auf unserer Website oder auf Anfrage bereit­ge­stellt wird.